Global Service Design Jam

Las iniciativas colaborativas o eventos en/de/para la colaboración se han re-tomado en los últimos años. Las nuevas tecnologías y la incursión de Internet re-generó la participación de las personas en diferentes y variados ámbitos para un mismo objetivo independientemente del talento disciplinario que estas tuviesen y a su vez y en poco tiempo la consecuente incitación a las acciones colectivas “off line “. Experimentar la colaboración “on line” hizo que las personas se volvieran a ver las caras para “crear” algo para “algo”.

El pasado 11,12 y 13 de marzo, en 60 ciudades y de manera simultánea, 1263 personas se reunían para diseñar nuevos Servicios, personas que tomaron un tren para ir a la ciudad más cercana, un avión, personas de cualquier disciplina interesada en el Diseño de Servicios, expertos o no, durante 48 horas se pusieron al servicio de la comunidad para diseñar en comunidad.

En Madrid tuvo lugar en las instalaciones del Dimad en el Matadero de Legazpi en donde 20 personas ponen en cuestión el dogma de la poyética* que asevera que la creación solo puede surgir de un sujeto individual. Cada individuo, en menor o mayor medida fue copartícipe de todo el proceso dando lugar a la creación del diálogo constante en un mismo tiempo, en un mismo lugar y de resultado diferido de la sedimentación de varias experiencias depositadas en el mismo objetivo.

Fueron 203 Servicios los que se diseñaron en estas 48 horas de los cuales 4 se originaron en Madrid:

Lola Push
Para desarrollar un mejor estado de ánimo en las personas en diferentes puntos de las ciudades.
Cada punto de encuentro LolaPush que encuentres en el camino te dará la oportunidad de dar a alguien o recibir de alguien un “empujon” para continuar.. porque algunas veces solo necesitamos un “empujón”.
On/Off Place
Es un espacio para “desconectar” de este mundo “hiperconectado” del día a día que vivimos para regresar a lo básico.
Mix(and)match
En un mundo cambiando y donde los recursos no son infinitos, vivimos con una idea de ciclo de consumo infinto que nos empuja a desechar objetos que aún son funcionales.
Un proyecto en donde personas ocupadas por la sostenibilidad y la colaboración crean una comunidad en donde los objetos son transformados para que otras personas las puedan reutilizar.
Careteam
Un lugar de encuentro e intercambio entre “cuidadores” y personas que necesitan “cuidados”

Nosotros estuvimos ahí, lo experimentamos y creemos que este mundo está cambiando junto con todas sus fórmulas y paradigmas, estamos convencidos de que no somos testigos de ello si no actores principales en esta transformación y nos sentimos agradecidos por estar en sinergia con otras muchas personas que en diferentes coordenadas del planeta, también lo creen así. Hasta el próximo Global Service Design Jam.

Mireia Juárez - Soulsight Team

1.-El término poyética hace referencia a una ciencia general de la creación. Este término fue planteado por primera vez por Paul Valéry en 1937 y Passeron lo retoma centrando sus investigaciones en la poyética de lo colectivo.

The Copenhagen Wheel

Este proyecto ha sido diseñado por un grupo de estudiantes que querían contribuir a conseguir el reto que tiene la ciudad de copenhagen para el 2015, pasando de un 36% de gente que va al trabajo en bici a un 50%. Consiste en una rueda con una batería que se va recargando con la energía que se produce mientras se pedalea, por lo tanto en los sitios con cuestas te puede ayudar a subir las cuestas con menos esfuerzo y todo sin contaminar.

Además, con tu iphone podrás ver cuantos km recorres, cuantas calorías gastas, compartir tus trayectos...Podeís encontrar toda la información del proyecto en Fastcodesign.

Hippo Water Roller Project

Las mujeres se encargan de ir a por agua potable, recorren grandes distancias varias veces al día porque en un cubo no caben todos los litros que necesitan. Por no hablar del peso que deben soportar en sus cabezas.

El Hippo water roller, diseño que debe su nombre a los hipopótamos que abundan los rios y hacen peligrar la recogida del agua, se ha pensado exclusivamente para resolver estos problemas que comentábamos y para además:

- Ahorrar tiempo en desplazamientos, permitiendo a las mujeres que se puedan dedicar a otras tareas más importantes.

- Conseguir que los hombres, con este diseño se animen a recoger el agua, colaborando en las tareas del hogar.

- Incrementar la calidad de vida, cuanta más agua se pueda recoger y más facilidades haya más calidad de vida. Por otro lado arrastrar en vez de soportar el peso reduce los problemas de columna y las posibles cirujías.

- Desde el punto de vista económico cuanta más salud y más energía tengas más productivo es tu tiempo para dedicar a otro tipo de actividades.

Storytelling sobre Banca Ética.

Samsung India diseña el Solar Guru

El primer móvil que se recarga con la energía solar. Entre cinco y diez minutos por cada hora de exposición. Esta diseñado especialmente para países en vías de desarrollo que no tienen acceso a fuentes de electricidad. Una vez más, un ejemplo del impacto social del diseño.

Diseñando el Futuro

¿Te has preguntado alguna vez cómo será el mundo dentro de 25 años?, ¿cómo vamos a ser capaces de resolver los problemas tanto locales como globales a los que nos enfrentamos?, ¿qué papel jugamos nosotros como profesionales en todo esto?, y sobre todo ¿de quién depende realmente nuestro futuro?

Las respuestas no nos las van a dar, como hemos visto, ni en la cumbre que acaba de finalizar en Cophenague, ni en la que se celebra todos los años en Davos por parte del World Economic Forum y que, por cierto, este año trabajará sobre el lema “Improve the State of the World: Rethink, Redesign and Rebuild", curioso ¿no?

Es más, me atrevería a decir “menos cumbre y más hechos”, y por supuesto más “pensar en global y actuar en local”, y por qué no, en resaltar la importancia del diseño, como agente de cambio en todo esto.

Se diseñan casas, espacios, se diseñan productos, servicios y por su puesto, se diseña el futuro.

El diseño, en todas sus vertientes, tiene la responsabilidad, y lo que es más importante, la posibilidad de contribuir a la co-creación de un futuro mejor desde el punto de vista social y medioambiental.

En ese sentido, cabe destacar que nuestro papel como pensadores de diseño es decisivo a la hora de evangelizar dentro de nuestra propia comunidad, de sensibilizar a nuestros clientes, y sobre todo de colaborar con diferentes industrias, sectores y disciplinas para contribuir a reformular las preguntas, y explorar nuevas posibilidades que nos ayuden, entre todos, a construir un barrio, una ciudad, un país y por supuesto, un mundo mejor. Los desafíos no son menores y por tanto requieren de soluciones creativas e innovadoras, y es ahí donde el Design Thinking puede aportar un gran valor.

Imaginar, visualizar, colaborar, y pensar que somos capaces de “crear cambios”, son algunas de las habilidades de esta disciplina, necesarias a la hora de tratar de resolver cualquier tipo de problema, sea de la índole que sea.

Existen numerosas iniciativas que se están llevando a cabo en otros países, donde profesionales del mundo del diseño están liderando movimientos en busca de soluciones creativas para resolver problemas de diferentes dimensiones. Desde la reducción de emisiones de CO2 hasta la mejora de servicios de salud en pequeñas comunidades.

Algunos ejemplos son: la Art School of California desde su iniciativa “Design Matters”, asociaciones como “The Design Accord” o “Design 21” que promueven el impacto social y medioambiental del Diseño y ONGs como “Project H Design” o “Think Public” que también a través del diseño ayudan a resolver los problemas de los que más lo necesitan.

Davos y el Desgin Thinking

El Foro económico mundial, es una organización internacional e independiente, sin ánimo de lucro.

Desde que comenzó, hace ya más de cuatro decadas, trata de luchar por un sistema de gobierno corporativo a nivel mundial; donde priman los valores de la gobernabilidad frente a las normas de base. En definitiva “el espíritu empresarial al servicio del mundo”.

El próximo 27 de Enero, se volveran a dar cita en Davos (Suiza) líderes del mundo empresarial, político, creativo, cultural, social... para trabajar, nada más y nada menos, sobre como "Mejorar el estado del mundo: repensar, rediseñar y reconstruir".

En los últimos años, profesionales del mundo del diseño, como Tim Brown (IDEO) han sido invitados a participar en estos encuentros para aportar su visión y conocimiento, lo cual es bastante alentador. Parece que el rol de la comunidad creativa cobra importancia cada año.

En este sentido, se organizan workshops y sesiones de innovación para los asistentes, muchos de ellos responsables de grandes compañías, donde se les muestra como a través del "Design Thinking" pueden ser capaces de generar cambios culturales en sus empresas, orientándose a las necesidades reales de las personas (human center innovation) y como esta disciplina les puede ayudar a resolver problemas económicos y sociales, a través de la colaboración, la empatía, la cocreación y la capacidad de visualizar el futuro.

He de reconocer que la simple elección del lait motiv "Repensar, Rediseñar y Reconstruir", me hace pensar que definitivamente se han dado cuenta de que las fórmulas utilizadas hasta ahora ya no funcionan y que se necesita un cambio más importante, empezando valga la redundancia por la propia forma de pensar.

La comunidad de Diseño esta aportando su granito de arena, y cobran cada vez más peso. Por eso no perdemos el optimismo de ser capaces de rediseñar el mundo.

Ocean University. The Scholar Ship

Una escuela de pensadores de diseño en medio del océano cruza los cinco continentes ideando un futuro sostenible, un proyecto que reúne a gente de diferentes países y perfiles durante cuatro meses para cocrear y diseñar un futuro mejor.

El mundo es el mejor laboratorio y sobre todo cuando tu objetivo es diseñar soluciones centradas en las necesidades reales de las personas. Por eso, este proyecto nos parece brillante. Ocean University es una iniciativa de lo más design thinking!!




Mientras vas viajando en un crucero con diseñadores, investigadores, activistas... y vas cocreando proyectos de manera conjunta, además, tienes la oportunidad de hacer un alto en el camino, bajarte del barco e investigar o implementar in situ. Los itinerarios según nos comenta Arturo Pelayo, quien ha escrito un artículo ayer mismo en Core 77 y que recomendamos leer, están previamente acordados. De esta manera tienes la oportunidad de maximizar al máximo tiempo y experiencia y que la ayuda sea tangible. Enhorabuena a los impulsores del proyecto. Y lo dicho, leer el artículo!!

Innovación desde la base de la pirámide

El otro día leyendo un artículo nos encontramos con otra fantastica iniciativa que promueve la innovación para la equidad social y no para un mayor enriquecimiento.

¿Pero qué es la base de la pirámide?

La base de la pirámide es un segmento demográfico compuesto por más de 4.000 millones de personas con ingresos anuales menores de 8 dólares diarios (USD $3260 anuales teniendo en cuenta la paridad de poder adquisitivo). Estamos hablando de dos tercios de la humanidad que permanecen excluidos de nuestro sistema económico. Además de un bajo nivel de ingresos, la pobreza se manifiesta también por una restricción de libertades derivadas de la pertenencia a una determinada casta, etnia, sexo, religión o condición social que limita las oportunidades de crecimiento personal.

Esta teoría, movimiento...se basa en la idea de que ningún sector por si solo puede dar soluciones al problema de la pobreza, algo que ha costado entender pero que poco a poco va calando en el mundo empresarial y en las instituciones públicas.

Para ayudar a que este movimiento, teoría salga adelante, se crea el Laboratorio de la Base de la Pirámide, una plataforma que crea conocimiento y ayuda a las empresas a poner en marcha iniciativas de negocios responsables y sostenibles en el segmento de bajo ingresos. Con ello se pretende promover el desarrollo de negocios inclusivos que satisfagan las necesidades reales de las personas con menor renta, fomentando el desarrollo económico y social.

En estos momentos el Laboratorio cuenta con 45 investigadores distribuidos en 14 países. Estos investigadores intentan identificar las innovaciones en toda la cadena de valor que posibilitan un mayor desarrollo de la comunidad, después trasladan estas innovaciones a otras comunidades.

Las investigaciones son financiadas por empresas privadas y/o administraciones que desean integrar ese concepto, y es curioso porque gracias al laboratorio se está pasando de moldear los productos para distribuirlos en la BDP a hacer llegar a los países desarrollados las innovaciones generadas por la BDP.

El Laboratorio piensa que es más probable que los nuevos modelos de consumo sostenible surjan de las comunidades que han estado sufriendo limitaciones de consumo.

Un caso muy interesante es el de equity bank.

Alumnos de una escuela de diseño de Chile. Ejemplo de Innovación social.

Como reutilizar materiales que no podemos reciclar

En España todavía no existen iniciativas profesionales como esta, o al menos no las conocemos. Pero nos ha parecido interesante el trabajo que esta llevando a cabo la consultora DMD Green lanzando un programa llamado SocialCycling donde se recogen una serie de fases que intervienen en los procesos de reciclado para mostrar como materiales que son casi imposibles de reciclar se pueden reconvertir en materiales para nuevos productos.

Por ejemplo, proponen utilizar el vinilo plastificado que se utiliza en los países desarrollados en mochilas para el colegio de los países que más lo necesitan.

El proceso comienza con la recepción del material que no se puede reciclar, para que sea distribuido a diseñadores que lo podrán utilizar como materia prima para realizar nuevos productos. DMD actúa como vínculo entre la comunidad y como auditor asegurando que los materiales se utilizan para crear nuevos productos.

El método Sodis. Una gran idea muy sencilla

Es increible como cosas aparentemente tan sencillas pueden resultar tremendamente beneficiosas. Es el caso del método Sodis, que ofrece una solución a un problema tan común como la dificultad de acceso a agua potable para los más desfavorecidos. Investigaciones científicas han demostrado que un material tan habitual para nosotros como el plástico PET puede ayudar a toda esta gente a desinfectar el agua.

El proceso es sencillo, consiste simplemente en meter el agua en una botella de plástico PET y tenerla expuesta a la luz del sol durante seis horas. Eliminando bacterias, parásitos, gérmenes y virus...en definitiva mejorando la salud de muchas personas que hasta el momento les era prácticamente imposible beber agua potable, provocándoles diarreas que les podían ocasionar la muerte.

La OMS, la Cruz Roja y Unicef recomiendan el método Sodis para desinfectar el agua en países subdesarrollados.

Podéis encontrar más información en www.sodis.ch

Think Public. Innovación Social y Diseño.

Este es el video presentación de una agencia que utiliza la creatividad y el diseño como estrategia para innovar en todos los temas sociales de su comunidad como la salud, la educación, el trabajo, la tercera edad...

El video lo explica perfectamente. Nos encanta esta agencia!!